Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2026
1. Introduction et Engagement
Keen Agency ('nous', 'notre' ou 'l'Agence') accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs, clients et partenaires. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations collectées lors de votre visite sur https://keenagency.org/ ou lors de nos échanges commerciaux.
2. Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou communiquez avec notre équipe : Votre nom complet, votre adresse email professionnelle, votre numéro de téléphone ou identifiant WhatsApp, le nom de votre entreprise, ainsi que les détails de votre projet ou brief créatif.
3. Utilisation de vos Informations
Les données recueillies sont strictement utilisées aux fins suivantes : 1) Répondre à vos demandes de renseignements et vous fournir des devis personnalisés, 2) Exécuter et livrer nos prestations de branding, marketing digital, création de contenu et développement web, 3) Assurer le support client 24/7 et le suivi technique, 4) Améliorer les performances et l'ergonomie de nos plateformes.
4. Confidentialité et Non-Partage
Keen Agency ne vend, ne loue et ne commercialise aucune donnée personnelle à des tiers. Vos informations ne sont partagées qu'avec les membres habilités de notre équipe et nos prestataires techniques sécurisés strictement nécessaires à l'exécution de nos services (hébergement cloud, outils de messagerie sécurisée).
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards de l'industrie (chiffrement SSL/TLS, accès restreints, pare-feu) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
6. Vos Droits
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à info@keenagency.org.
7. Contact
Pour toute question relative à notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous joindre par email à info@keenagency.org ou par téléphone / WhatsApp au +212 654 67 47 26.